Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
с. Левокумское, ул. Карла Маркса, 170
 e-mail: lev_admin@mail.ru

Наш адрес
+7 (86543) 3-15-11
Приемная

Анализ обращений граждан, поступивших на рассмотрение в администрацию Левокумского муниципального округа Ставропольского края в ноябре 2021 года

Анализ обращений граждан, поступивших на рассмотрение в администрацию Левокумского муниципального округа Ставропольского края в ноябре 2021 года

В ноябре 2021 года в адрес главы Левокумского муниципального округа Ставропольского края поступило 8 письменных обращений граждан и 2 обращения на «Телефон доверия главы Левокумского округа» 

   

тема обращений 

количество поступивших обращений 2021 г. 

количество поступивших обращений 2020 г. 

социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам 

вопросы коммунально-бытового хозяйства (уличное освещение, уборка мусора) 

 

содержание домашних животных 

 

конфликтные ситуации (соседи) 

 

обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 

 

вопросы строительства 

 

потрава посевов 

 

земельные вопросы 

 

предоставление архивных документов 

 

Итого: 

10 

12 обращений граждан были перенаправлены для рассмотрения в администрацию Левокумского муниципального округа Ставропольского края из государственных структур: 

10 обращений граждан были перенаправлены из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края;  

1 обращение из министерства труда Ставропольского края; 

1 обращение из Отдела МВД России «Левокумский» 

 

тема обращений 

количество поступивших обращений 

 2021 г. 

количество поступивших обращений  

2020 г. 

исчисление и выплата пособий гражданам, имеющих детей 

купля-продажа квартир, домов 

дистанционное образование 

социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам 

3(обеспечение жильём) 

питание обучающихся 

вопросы дорожного хозяйства 

вопросы благоустройства 

о передаче здания 

 

другие 

 

Итого 

12 

 

Поступление обращений граждан  

в администрацию Левокумского муниципального округа Ставропольского края по территориям 

 

№ п/п 

Наименование населенного пункта 

Количество поступивших обращений 2021 г. 

Количество поступивших обращений 2020 г. 

1. 

с. Левокумское 

2. 

с. Правокумское 

3. 

с. Новокумский 

4. 

с. Бургун- Маджары 

5. 

с. Николо-Александровское 

6. 

с. Заря 

7. 

с. Величаевское 

8. 

с. Приозерское 

9. 

с. Турксад 

10. 

с. Урожайное 

11. 

с. Владимировка 

12. 

из-за пределов района 

 

Всего 

22 

Все поступившие за отчётный период обращения проанализированы и поставлены на контроль. В установленные законодательством сроки заявителям были направлены ответы. С выездом на место рассмотрено 7 обращений. По 15 обращениям даны разъяснения, вопросы по 6 обращениям решены положительно.  

3 обращения были продублированы в несколько государственных учреждений, (вопросы социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям) и перенаправлены для рассмотрения в администрацию Левокумского муниципального округа. Два заявления на имя главы содержали один и тот же вопрос. Трех жителей волновал вопрос ремонта дороги от хутора Кочубей к селу Величаевскому, по этой дороге школьный автобус доставляет детей в школу. Данная дорога не является собственностью Левокумского округа,            11 ноября текущего года за счет спонсорской помощи проведены работы по ямочному ремонту дороги с подсыпкой песчано-гравийной смеси. В микрорайоне села Левокумского ликвидирована стихийная свалка. 

Социальный состав корреспондентов представлен разными социально-демографическими группами населения: пенсионеры – 8 обращений, многодетная мать- 2, не работающие – 2, социальное положение невозможно установить – 10 обращений.  

Продолжается работа в автоматизированной системе управления негативными мнениями в социальных сетях «Инцидент Менеджмент». В ноябре программой зафиксировано 3 сообщения.  

.           В администрации продолжается работа по заполнению формы отчета   о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций, общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, и принятых  по ним мерах в разделе «Результаты рассмотрения обращений» на портале ССТУ. РФ. В ноябре 2021 года отчеты администрации Левокумского муниципального округа Ставропольского края внесены в программу в установленный срок. 

В администрации округа организована работа «Телефона доверия главы Левокумского округа», по которому жители района могут оставить жалобу на нарушение законодательства и действия чиновников или обратиться с просьбой о помощи. Оставить сообщение на «Телефон доверия главы Левокумского округа» можно по номеру телефона 8(86543) 3-16-67. Телефон функционирует круглосуточно в автоматическом режиме.