ТФОМС СК | ||
Левокумский район | ||
ГБУЗ СК "Левокумская РБ" | ||
Анкета первого уровня для проведения опроса в дневных стационарах | ||
Вопрос |
Кол. |
Проц. |
1. Насколько Вы удовлетворены качеством бесплатной медицинской помощи, получаемой в дневном стационаре? | ||
1. Удовлетворен(а) |
46 |
92 |
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) |
3 |
6 |
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) |
0 |
0 |
4. Не удовлетворен(а) |
0 |
0 |
5. Затрудняюсь ответить |
1 |
2 |
2. Оцените уровень Вашей удовлетворенности следующими характеристиками работы дневного стационара | ||
Техническим состоянием, ремонтом помещений, площадью помещений: | ||
1. Удовлетворен(а) |
43 |
86 |
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) |
3 |
6 |
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) |
0 |
0 |
4. Не удовлетворен(а) |
0 |
0 |
5. Затрудняюсь ответить |
4 |
8 |
Комфортностью мест пребывания пациентов: | ||
1. Удовлетворен(а) |
42 |
84 |
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) |
5 |
10 |
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) |
0 |
0 |
4. Не удовлетворен(а) |
0 |
0 |
5. Затрудняюсь ответить |
3 |
6 |
Комплексом предоставляемых медицинских услуг: | ||
1. Удовлетворен(а) |
45 |
90 |
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) |
3 |
6 |
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) |
0 |
0 |
4. Не удовлетворен(а) |
0 |
0 |
5. Затрудняюсь ответить |
2 |
4 |
Оснащенностью современным медицинским оборудованием: | ||
1. Удовлетворен(а) |
37 |
74 |
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) |
4 |
8 |
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) |
1 |
2 |
4. Не удовлетворен(а) |
1 |
2 |
5. Затрудняюсь ответить |
7 |
14 |
Обеспечением медикаментами и расходными материалами: | ||
1. Удовлетворен(а) |
43 |
86 |
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) |
4 |
8 |
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) |
0 |
0 |
4. Не удовлетворен(а) |
0 |
0 |
5. Затрудняюсь ответить |
3 |
6 |
Работой вспомогательных служб (лаборатория, рентген-кабинет, физиотерапевтический кабинет и т.д.): | ||
1. Удовлетворен(а) |
43 |
86 |
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) |
5 |
10 |
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) |
0 |
0 |
4. Не удовлетворен(а) |
0 |
0 |
5. Затрудняюсь ответить |
2 |
4 |
Работой лечащего врача: | ||
1. Удовлетворен(а) |
46 |
92 |
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) |
4 |
8 |
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) |
0 |
0 |
4. Не удовлетворен(а) |
0 |
0 |
5. Затрудняюсь ответить |
0 |
0 |
3. Приходилось ли Вам лично (для себя) за последние 3 месяца обращаться к услугам скорой медицинской помощи? | ||
1. Да |
22 |
44 |
2. Нет |
28 |
56 |
4. Насколько Вы удовлетворены качеством оказанной Вам скорой медицинской помощи? | ||
1. Удовлетворен(а) |
19 |
86,4 |
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) |
2 |
9,1 |
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) |
1 |
4,5 |
4. Не удовлетворен(а) |
0 |
0 |
5. Затрудняюсь ответить |
0 |
0 |
5. Ваш пол: | ||
1. Мужской |
12 |
24 |
2. Женский |
38 |
76 |
6. Ваш возраст: | ||
лет |
0 |
0 |
Количество анкетированных граждан |
50 |
100 |
Удовлетворенность медицинской помощью | ||
1. Удовлетворен(а) |
43 |
86,3 |
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) |
4 |
7,8 |
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) |
0 |
0,3 |
4. Не удовлетворен(а) |
0 |
0,3 |
5. Затрудняюсь ответить |
3 |
5,5 |
6. Миссинговое значение |
0 |
0 |