ТФОМС СК
|
Левокумский район
|
ГБУЗ "Левокумская РБ"
|
Анкета первого уровня для проведения опроса в дневных стационарах
|
Вопрос
|
Кол.
|
Проц.
|
1. Насколько Вы удовлетворены качеством бесплатной медицинской помощи, получаемой в дневном стационаре?
|
1. Удовлетворен(а)
|
48
|
96
|
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
|
2
|
4
|
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
4. Не удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
5. Затрудняюсь ответить
|
0
|
0
|
2. Оцените уровень Вашей удовлетворенности следующими характеристиками работы дневного стационара
|
Техническим состоянием, ремонтом помещений, площадью помещений:
|
1. Удовлетворен(а)
|
45
|
90
|
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
|
2
|
4
|
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
4. Не удовлетворен(а)
|
2
|
4
|
5. Затрудняюсь ответить
|
1
|
2
|
Комфортностью мест пребывания пациентов:
|
1. Удовлетворен(а)
|
43
|
86
|
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
|
4
|
8
|
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
4. Не удовлетворен(а)
|
2
|
4
|
5. Затрудняюсь ответить
|
1
|
2
|
Комплексом предоставляемых медицинских услуг:
|
1. Удовлетворен(а)
|
45
|
90
|
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
|
5
|
10
|
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
4. Не удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
5. Затрудняюсь ответить
|
0
|
0
|
Оснащенностью современным медицинским оборудованием:
|
1. Удовлетворен(а)
|
47
|
94
|
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
|
2
|
4
|
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
4. Не удовлетворен(а)
|
1
|
2
|
5. Затрудняюсь ответить
|
0
|
0
|
Обеспечением медикаментами и расходными материалами:
|
1. Удовлетворен(а)
|
48
|
96
|
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
|
2
|
4
|
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
4. Не удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
5. Затрудняюсь ответить
|
0
|
0
|
Работой вспомогательных служб (лаборатория, рентген-кабинет, физиотерапевтический кабинет и т.д.):
|
1. Удовлетворен(а)
|
47
|
94
|
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
|
2
|
4
|
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
|
1
|
2
|
4. Не удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
5. Затрудняюсь ответить
|
0
|
0
|
Работой лечащего врача:
|
1. Удовлетворен(а)
|
49
|
98
|
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
|
1
|
2
|
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
4. Не удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
5. Затрудняюсь ответить
|
0
|
0
|
3. Приходилось ли Вам лично (для себя) за последние 3 месяца обращаться к услугам скорой медицинской помощи?
|
1. Да
|
16
|
32
|
2. Нет
|
34
|
68
|
4. Насколько Вы удовлетворены качеством оказанной Вам скорой медицинской помощи?
|
1. Удовлетворен(а)
|
16
|
100
|
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
4. Не удовлетворен(а)
|
0
|
0
|
5. Затрудняюсь ответить
|
0
|
0
|
5. Ваш пол:
|
1. Мужской
|
15
|
30
|
2. Женский
|
35
|
70
|
6. Ваш возраст:
|
лет
|
0
|
0
|
Количество анкетированных граждан
|
50
|
100
|
Удовлетворенность медицинской помощью
|
1. Удовлетворен(а)
|
47
|
93
|
2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
|
3
|
5
|
3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
|
0
|
0,3
|
4. Не удовлетворен(а)
|
1
|
1,3
|
5. Затрудняюсь ответить
|
0
|
0,5
|
6. Миссинговое значение
|
0
|
0
|