Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: С С С
Изображения: Вкл. Выкл.

Администрация Левокумского муниципального района Ставропольского края

Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация

Анкета для изучения мнения пациентов женских консультаций об удовлетворенности качеством предоставляемой медицинской помощи

15.05.2015

Анкета для изучения мнения пациентов женских консультаций об удовлетворенности качеством предоставляемой медицинской помощи

Левокумский район

МБУЗ "Левокумская ЦРБ"

Поликлиника Левокумской ЦРБ

Врач акушер-гинеколог Поликлиники Левокумской ЦРБ

Анкета для изучения мнения пациентов женских консультаций об удовлетворенности качеством предоставляемой медицинской помощи

Вопрос

Кол.

Проц.

1. Пол:

1. мужской

0

0,0

2. женский

50

100,0

2. Возраст:

1. до 18 лет

1

2,0

2. от 18 до 25 лет

5

10,0

3. от 25 до 35 лет

12

24,0

4. от 35 до 45 лет

17

34,0

5. от 45 до 60 лет

14

28,0

6. свыше 60 лет

1

2,0

3. Удовлетворены ли Вы длительностью ожидания в регистратуре:

1. да, удовлетворен(а)

42

84,0

2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена

8

16,0

3. удовлетворен(а) не в полной мере

0

0,0

4. затрудняюсь ответить

0

0,0

5. не удовлетворен(а)

0

0,0

4. Удовлетворены ли Вы длительностью ожидания на прием к врачу:

1. да, удовлетворен(а)

42

84,0

2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена

8

16,0

3. удовлетворен(а) не в полной мере

0

0,0

4. затрудняюсь ответить

0

0,0

5. не удовлетворен(а)

0

0,0

5. Удовлетворены ли Вы длительностью ожидания при записи на лабораторные исследования:

1. да, удовлетворен(а)

40

80,0

2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена

10

20,0

3. удовлетворен(а) не в полной мере

0

0,0

4. затрудняюсь ответить

0

0,0

5. не удовлетворен(а)

0

0,0

6. Удовлетворены ли Вы длительностью ожидания при записи на инструментальные исследования:

1. да, удовлетворен(а)

42

84,0

2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена

8

16,0

3. удовлетворен(а) не в полной мере

0

0,0

4. затрудняюсь ответить

0

0,0

5. не удовлетворен(а)

0

0,0

7. Удовлетворены ли Вы работой врачей:

1. да, удовлетворен(а)

42

84,0

2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена

8

16,0

3. удовлетворен(а) не в полной мере

0

0,0

4. затрудняюсь ответить

0

0,0

5. не удовлетворен(а)

0

0,0

8. Удовлетворены ли Вы доступностью врачей-специалистов:

1. да, удовлетворен(а)

39

78,0

2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена

11

22,0

3. удовлетворен(а) не в полной мере

0

0,0

4. затрудняюсь ответить

0

0,0

5. не удовлетворен(а)

0

0,0

9. Удовлетворены ли Вы материально-техническим оснащением данной медицинской организации?

1. да, удовлетворен(а)

39

78,0

2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена

11

22,0

3. удовлетворен(а) не в полной мере

0

0,0

4. затрудняюсь ответить

0

0,0

5. не удовлетворен(а)

0

0,0

10. Приходилось ли Вам оплачивать медицинские услуги в данной медицинской организации:

1. нет, не приходилось

49

98,0

2. да, приходилось подписывать договор на оказание медицинских услуг

1

2,0

3. да, приходилось оплачивать оказание медицинских услуг через кассу без заключения договора и/или приобретать лекарственные препараты и/или изделия медицинского назначения

0

0,0

4. да, приходилось оплачивать в виде добровольного пожертвования

0

0,0

5. да, приходилось оплачивать лично медицинскому персоналу

0

0,0

11. Удовлетворены ли Вы отношением медицинского персонала к пациенту:

1. да, удовлетворен(а)

42

84,0

2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена

8

16,0

3. удовлетворен(а) не в полной мере

0

0,0

4. затрудняюсь ответить

0

0,0

5. не удовлетворен(а)

0

0,0

Количество анкетированных граждан

50

100

Удовлетворенность медицинской помощью

1. да, удовлетворен(а)

42

83,8

2. больше удовлетворен(а), чем не удовлетворена

8

16,2

3. удовлетворен(а) не в полной мере

0

0,0

4. затрудняюсь ответить

0

0,0

5. не удовлетворен(а)

0

0,0

6. миссинговое значение

0

0,0

 


Возврат к списку